ภาพรวม
สารจากประธานกรรมการ
กรอบยุทธศาสตร์ที่ CP AXTRA ใช้ขับเคลื่อนธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งให้เติบโตอย่างสมดุลและยั่งยืน บริษัทฯ มุ่งสู่การเป็นองค์กรผู้นำอันดับหนึ่งในเอเชียด้านแพลตฟอร์มค้าปลีกและค้าส่งที่ผสานทุกช่องทาง B2B และ B2C อย่างไร้รอยต่อ ขยายตลาดระดับภูมิภาค (Regional Market) พัฒนาสินค้าภายใต้แบรนด์ของบริษัทฯ (Private label) ใช้เทคโนโลยีและดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันเพื่อเข้าใจลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพ (Tech and transformation) พัฒนาคนและผู้นำในทุกระดับ (Talent) ส่งเสริมการใช้พลังงานสะอาดในห่วงโซ่คุณค่า (Energy) ตลอดจนสร้างความร่วมมือกับพันธมิตรและผู้ประกอบการ (Collaborations) เพื่อให้เป็นแพลตฟอร์มแห่งโอกาสที่สร้างคุณค่าร่วมให้แก่เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมอย่างเป็นรูปธรรม
ธุรกิจของบริษัท
บริษัทฯ ประกอบธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งสินค้าอุปโภคบริโภค และธุรกิจบริหารพื้นที่เช่าในศูนย์การค้า โดยธุรกิจค้าส่งประกอบด้วยธุรกิจศูนย์จำหน่ายสินค้าแบบค้าส่ง ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ภายใต้ชื่อ “Makro” และ “LOTS Wholesale Solutions” และธุรกิจฟูดเซอร์วิส (Food Service) ซึ่งเป็นธุรกิจนำเข้าและจัดจำหน่ายสินค้าอาหารพรีเมี่ยม พร้อมบริการด้านจัดเก็บและจัดส่งทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ ส่วนธุรกิจค้าปลีกสินค้าอุปโภคบริโภคและธุรกิจบริหารพื้นที่เช่าในศูนย์การค้าในประเทศไทยและประเทศมาเลเซีย ดำเนินงานโดย Lotus’s
กลยุทธ์ทางธุรกิจ
มุ่งสร้างทีมงานที่พร้อมสำหรับอนาคตผ่านการวางแผนโครงสร้างกำลังคน การเพิ่มทักษะด้านปัญญาประดิษฐ์ และการสร้างกลุ่มผู้นำรุ่นใหม่
เสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูง ปลูกฝังค่านิยมหลักของเครือฯ เพื่อการตัดสินใจที่รวดเร็ว และขับเคลื่อนความคล่องตัวในการบริหารและปฏิบัติงาน
ยกระดับการพึ่งพาเทคโนโลยีของตนเองด้วยการรวมระบบแบบครบวงจร ใช้ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเพิ่มผลผลิตและลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
ปรับปรุงผลกำไรผ่านการขยายสินค้าภายใต้แบรนด์ของบริษัทฯ และใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวางแผนสินค้า การตั้งราคา และการจัดผังร้านค้า
ยกระดับการเป็นจุดหมายปลายทางด้านอาหาร โดยมุ่งเน้นการเป็นผู้นำด้านอาหารสดและสินค้าที่คุ้มค่า รวมถึงเร่งขยายกลุ่มสินค้าพร้อมทาน พร้อมปรุง และผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่
เสริมความแข็งแกร่งในกลุ่มสินค้าสุขภาพและความงามด้วยการคัดสรรสินค้าที่ตอบโจทย์สุขภาวะและไลฟ์สไตล์ของลูกค้า
ยกระดับธุรกิจมอลล์ให้เป็นศูนย์กลางความสุขของชุมชน ปรับปรุงส่วนผสมของผู้เช่าให้เหมาะสม และปรับโฉมร้านค้า รวมถึงพื้นที่ส่วนกลางและกิจกรรม เพื่อสร้างแรงดึงดูดให้ลูกค้ามาที่ร้าน
ขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เร่งการเติบโตออนไลน์ผ่านการหาลูกค้าใหม่ การจัดส่งที่รวดเร็ว และการขยายแพลตฟอร์ม
ขยายสาขาผ่านรูปแบบร้านที่เหมาะสมในทำเลศักยภาพ และใช้การสร้างพันธมิตรเพื่อบุกตลาดต่างประเทศให้รวดเร็วขึ้น
ขับเคลื่อนความเป็นเลิศผ่านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และกระบวนการใหม่ๆ โดยมุ่งเน้นที่ความเป็นกลางทางคาร์บอน และการลดขยะอาหารให้เป็นศูนย์ รวมถึงการสร้างแพลตฟอร์มแห่งโอกาสเพื่อผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมดของบริษัทฯ
Note:
1) As of December 2025
2) Renewed Hope is a holding company, holding shares in Companies under the main brand - Lucky Frozen